2010年7月
昨日はすばらしい研修会を実施していただき、ありがとうございます。
又、ご丁寧にメールまで頂戴いたしまして、ありがとうございます。
１３：００〜１７：００の長時間にもかかわらず、少しも退屈することなくとても充実した時間を過ごさせていただきました。
想像と違い、先生のお話はとても興味深く、研修後、なんだか暖かい気持ちになり、
元気をもらえました。
早速本日よりお客様の対しても「ありがとうございました」ではなく「ありがとうございます」を使っております！

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
【望月より御礼】
ありがとうございます。
このように言っていただけますと、私もうれしくなります。一番前で熱心に聞いていただき、とても話しやすかったですよ。

2010年7月

昨日は非常に充実した時間を過ごすことができ感謝しております。

事務局からも受講者の熱心な姿が感じられ、アンケートの中にも参加して良かったという声がたくさんありました。
今日は事務局の私にも開催ありがとう！のメールがいくつかありました。
こういう事は研修担当していて、正直初めてです。
こちらの要望でＣＳにつなげて欲しいなど、お願いをしてしまいましたが、先生のお話を伺ってあまり事務局がＣＳという言葉にこだわる必要はないと思いました。
柱をしっかり理解してつかんでいれば、あとは楽しく気持ちよく仕事をすることが大切なんですね。

【望月より御礼】
ありがとうございます。
CSも大切ですが、社員も社会のみなさんもみな大切です。
少しでもよい風土作りに向けて少しずつ頑張って下さい。
私もとても楽しい一日でした。

2010年7月
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先日の講習内容について、周りの方々に話す中で、先生のHPをご案内していると、人それぞれ、興味を持つ場所が違っていて、面白いなぁと感じています。
多くは、先生のプロフィールについてなのですが（CS研修の内容ではなくて、すみません！！）
音楽に興味のある人は、ヤマハ、元銀行員の人は、三和総研、、、、、に興味を示されていました。

少しでも自分と距離が近いところがあると、急に親近感が沸き興味も増すようです。
先生のHPのアクセス数、きっと伸びてると思います！
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【望月より御礼】
このようなメールを頂くととてもうれしいですね。いろいろな接点からたくさんの皆さんのお役に立てたらうれしく思います。
これからもよろしくお願いします。

2010年6月

先日は研修の時間をいただきありがとうございました。
実は私「研修」というものを初めて経験いたしました。
経験したことないくせに研修なんてものは実践にそぐわない机上の空論、夢物語の羅列と考えてしまってました。
本当に申し訳ございません。

ふと気がつくと望月先生のお話を食い入るように聞き入っている自分がいました。
本当に心にグッとくる時間でした。ありがとうございます。

この時間で感じれたことをグループ員に伝達できるようにしていきたいと
考えますので、また来月よろしくお願い申しあげます。

【望月より御礼】
こんにちは
少しでもみなさんに喜んでいただければ幸いです。
次回も楽しみにして下さい。
よろしくお願いします。

2010年6月

土曜日はたくさんの貴重なお話、本当にありがとうございました。
私事ですが仕事がなかなかうまくいかず悩んでいる最中に講義を
受けて先生から元気をいただきました。
また次回もぜひよろしくお願い致します。

【望月より御礼】
ありがとうございます。
少しでも元気に繋がればありがたいです。
次回もよろしくお願いします。