2011/11/17 ねぎしフードサービス様より
望月先生
お世話になっております。
素敵な電報をお送りいただき、ありがとうございます。
本日、発表になりましたが、先生のご指導の賜で、日本経営品質賞を受賞できましたこと、本当に感謝申し上げます。
改めて、喜びを感じると共に、身の引き締まる思いでおります。
大企業部門では、シスコシステムズ様が受賞されたのですね。
望月先生のご指導された企業が私共も含め、受賞でき、素晴らしい事と存じます。
今後も何かとお世話になりますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
お礼までに。
【望月より】
おめでとうございます。
これで、私がお手伝いさせて頂いた組織の日本経営品質賞受賞は、1998年吉田オリジナル様、2009年スーパーホテル様、2011年ねぎし様、シスコシステムズ様となりました。
2005年受賞のJ・アートレストランシステムズでの自社での経験を遺伝子のように残せて私も幸せですし、とても名誉なことです。。
これをスタートポイントととして頑張って下さい。

2011年8月
この度は、貴重なご講義をありがとうございました！
メールまで頂戴し、恐縮です。
教えていただいた(経営品質の)フレームは、今後、業務上使用するモノサシとして、有用であると感じています。
実は早速今日、会社で成果指標を眺めており、「評価の仕組みを見直す仕組み」があるかどうかを確認したところ、あるということが確認でき、ひとまずほっとしました。
あとは、ちゃんとこれが機能しているかをしっかりと見つめる等、自分がＰＤＣＡを回す当事者となりたいと思います。
普段なら見逃しているだろう着眼点を持てたことが、先生の授業を受けて早速現れた効果だと思い、感謝しております。
いつも仕事が楽しいとおっしゃってましたが、くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。
【望月より御礼】
講義からの気づきで、実際の業務において視野が広がったことは、私もとてもうれしいです。
これからもPDCAを継続し、焦らずじっくり経営革新を進めていって下さい。

2011年8月
3日間、講義をありがとうございます。
内容が濃く、非常に興味深かったですし、楽しかったです。
今回、「朝礼」の意味について始めて認識できました。
そして、ただ予定や事実について確認しあうのではなく、それぞれの所感や行動目標などを発表し議論し共有することが重要であることを学びました。
早速、現場に対して実施していきたいと思います。
また、現状を評価する仕組みについても興味深かったです。
自分のアクションについてその影響がわかり、過去と比較してどのくらい改善(成長)したのかがわかればモチベーションが上がります。
この部分は私と私の会社では弱い部分なので、この改善について、できることを探していきたいと思います。
先生の講義を継続的に受けれればさらに気づきが増えると思うのですが、学校ではその機会があと１回しかありません。
もし、外部で講演される機会がありましたら、紹介頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
【望月より御礼】
こちらこそありがとうございます。
現在は社業に注力するためオープンな講演をほとんど実施しておりませんが、機会がありましたら是非またお会いしたいと思います。
よろしくお願いします。

2011年8月
先日は講義ありがとうございました。わずかな時間でしたが、大変考えさせられる内容でした。
所属している組織の在り方や問題点、「なんとなく釈然としない」状況も、要素に分解し、仕組みに落とし込むことで、ステップ・バイ・ステップの対応を考えることが可能になることには、なるほどと納得致しました。地道に続ける努力が欠かせないのでしょうが、継続することで、なかなか感じることの難しい効果も、「見える化」していけるのだなと思った次第です。
大変暑い夏の一日でしたが、先生のエネルギッシュなお話に全員が引き付けられ、疲れを感じさせない充実した時間をいただけたことに改めて感謝申し上げます。
重責を抱えてお忙しい中、私たちのために時間を作っていただき、本当にありがとうございました。
暑い毎日が続きますので、お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛下さいませ。
またお目にかかる機会のありますことを、心より楽しみにしています。
今後ともご指導下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【望月より御礼】
こちらこそありがとうございます。
私も自社の経営を考えるにあたって、みなさんの声は社員やお客様の声としてそのまま心に響きます。
これからもよろしくお願いします。

2011年8月
私にとって経営品質との出会いは素晴らしいものになりました。
今までＭＢＡの講義で学習してきた知識が頭の中で乱立し、何をどう関係させて行けばよいか、どうまとめて行けば良いか見失い、講義を熟してゆくにつれ、頭の中が激しく混乱してゆく感がありました。
そして、自分の中にあった初心や理念を失念していくような気がしておりました。
経営品質を学び、それらの知識がグルっと輪の中に入ったように感じられ、今までのモヤモヤ感が一気にスッキリとした気分になれました。
まだまだ、経営品質の神髄は分かっておりませんが、糸口が見えた気がしております。
心置きなく前に進める気がしており、とても充実しております。
先生のすばらしい講義、ありがとうございました。
【望月より御礼】
ありがとうございます。
おそらく多くのみなさんが同様に整理できないでいたことがあると思います。
経営品質は特別なことではなく、経営の各要素を価値連鎖でつなげていくという道筋です。
がんばってください。